2023. 4. 29. 13:13ㆍ이슈이슈
어린이날인 5월 5일에는 치킨이나 피자 등 배달 음식을 주문하는 가정이 많을 것입니다. 하지만 이날 배달의민족(배민)의 배달 기사인 배민 라이더들은 하루 종일 파업에 돌입할 예정입니다. 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노조는 지난 28일 기자회견을 열고 “배민과 단체교섭 최종 결렬에 따라 다음 달 5일 파업을 결정했다”고 밝혔습니다. 그렇다면 배민 라이더들은 왜 파업을 하려는 것일까요? 그들의 요구사항과 사측의 입장은 어떤 것일까요? 이번 파업은 어떤 영향을 미칠 것인지 살펴보겠습니다.
[배민 라이더들의 파업 요구사항]
배민 라이더들은 배달의민족(배민)과의 단체교섭이 최종 결렬된 데 따라 어린이날인 5월 5일 하루간 파업에 나설 예정입니다. 그들은 다음과 같은 요구사항을 제시하고 있습니다.
■ 기본 배달료 인상
현재 기본 배달료는 3000원으로 9년째 동결된 상태입니다. 이는 최저임금보다 낮은 수준이며, 라이더들의 삶의 질을 저하시키고 있습니다. 노조는 기본 배달료를 3000원에서 4000원으로 1000원 인상하는 것을 요구하고 있습니다.
■ 지방과 수도권의 기본 배달료 차별 중단
현재 수도권에서는 기본 배달료가 3000원이지만, 지방에서는 2000원~2500원으로 낮게 책정되어 있습니다. 이는 지역 간 불평등을 야기하며, 지방 라이더들의 처우를 악화시킵니다. 노조는 지방과 수도권의 기본 배달료를 동일하게 맞추는 것을 요구하고 있습니다.
■ 배달에 따른 고정 인센티브 지급
현재 배민은 주문 건수에 따라 인센티브를 지급하지만, 이는 주문량이 많지 않거나 날씨가 좋지 않은 경우에 라이더들의 수입을 감소시킵니다. 또한 인센티브는 사전에 공개되지 않아 라이더들의 권리를 침해합니다. 노조는 배달 건수와 관계없이 고정적인 인센티브를 지급하는 것을 요구하고 있습니다.
■ 전업 라이더 중심성 강화
현재 배민은 전업 라이더와 파트타임 라이더를 구분하지 않고 동일한 조건으로 운영하고 있습니다. 이는 전업 라이더들의 근로권을 침해하며, 파트타임 라이더들의 과잉 유입을 초래합니다. 노조는 전업 라이더들에게 우선적으로 근무 시간과 수입을 보장하는 것을 요구하고 있습니다.
[사측의 반응과 교섭 과정]
배민 라이더들의 파업 요구사항에 대해 사측인 배달의민족(배민)은 다음과 같은 반응과 교섭 과정을 보였습니다.
■ 사측은 기본 배달료 인상을 거부하며 다른 방안 제시
사측은 플랫폼 기업 간의 경쟁 때문에 기본 배달료를 인상할 수 없다고 주장했습니다. 대신에 프로모션(판촉 행사)을 통해 라이더들에게 돌아가는 액수가 올랐다고 말했습니다. 또한 라이더들의 안전과 복지를 위해 자전거 헬멧과 안전조끼를 무료로 제공하고, 교통사고 보험료를 지원하고, 의료비와 장례비를 지급하는 등의 방안을 제시했습니다.
■ 노조와 사측은 지난해 9월부터 교섭을 진행하나 합의점을 찾지 못함
노조와 사측은 지난해 9월부터 8차례에 걸쳐 단체교섭을 진행했으나, 기본 배달료 인상 문제를 중심으로 합의점을 찾지 못했습니다. 노조는 기본 배달료를 3000원에서 4000원으로 인상하는 것이 최우선 요구사항이라고 강조했으나, 사측은 이에 동의하지 않았습니다.
■ 중앙노동위원회에서 열린 2차 조정도 결렬됨
노조는 지난 6일 중앙노동위원회에 노동쟁의 조정을 신청했으나, 이번 조정도 결렬되었습니다. 사측은 기본 배달료 인상에 대해 여전히 부정적인 입장을 보였으며, 노조는 이에 분노하며 파업을 예고했습니다.
[파업의 영향과 대응 방안]
배민 라이더들의 파업은 배달 시장과 소비자에게 다음과 같은 영향과 대응 방안을 제시합니다.
■ 배달 시장은 경쟁이 치열해질 수 있음
배민 라이더들의 파업은 배달의민족(배민)의 서비스에 차질을 빚을 수 있습니다. 이는 다른 플랫폼 기업들에게 기회가 될 수 있으며, 배달 시장의 경쟁이 치열해질 수 있습니다. 예를 들어, 쿠팡이츠는 최근 배달료를 인상하고, 카카오T는 배달 서비스를 확대하는 등의 전략을 펼치고 있습니다.
■ 소비자는 배달료가 오르거나 배달 시간이 늘어날 수 있음
배민 라이더들의 파업은 소비자에게도 불편을 초래할 수 있습니다. 파업으로 인해 배달 라이더의 수가 줄어들면, 소비자는 배달료가 오르거나 배달 시간이 늘어날 수 있습니다. 특히, 어린이날과 같은 명절에는 배달 주문량이 평소보다 많아지므로, 소비자의 불만이 증가할 수 있습니다.
■ 대응 방안으로는 다른 플랫폼 이용하거나 직접 요리하기 등이 있음
소비자는 배민 라이더들의 파업에 대응하기 위해 다른 플랫폼을 이용하거나 직접 요리하기 등의 방법을 선택할 수 있습니다. 다른 플랫폼을 이용할 경우에는 배달료나 할인 혜택 등을 비교하여 가장 합리적인 선택을 하면 좋습니다. 직접 요리하기를 선택할 경우에는 재료를 미리 준비하고, 간단하고 맛있는 요리법을 찾아보면 좋습니다.
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